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Centros de Servicios Administrativos - CSA

El Gobierno del Estado pone a tu disposición 11 CSA en los que puedes realizar, de manera confortable, segura y accesible, trámites de control vehícular, servicios fiscales, licencias de conducir, registro civil, propiedad inmobiliaria (IFREM), entre otros. En estos espacios también puedes acceder a servicios relacionados proporcionados por particulares, tales como bancos, cafeterías y fotocopiado.

 

Quejas, sugerencias y reconocimientos


 

• ¿Acudiste a algún CSA y no recibiste la atención que esperabas?

• ¿Pasaste demasiado tiempo en espera sin que hubiera alta demanda de usuarios?

• ¿Los requisitos que te solicitaron son diferentes a los publicados en el portal de internet?

• ¿Te solicitaron alguna dádiva a cambio de agilizarte algún trámite o servicio?

• ¿Las instalaciones del CSA se encontraban sucias o en mal estado?

• ¿El personal encargado de información en el CSA no cuenta con los conocimientos necesarios?
 


Sugerencias y Reconocimientos

 

• ¿Consideras que existe alguna mejor forma de ofrecer el trámite o servicio que solicitaste?

• ¿Tienes alguna idea para mejorar las instalaciones del Centro de Servicios Administrativos al que acudiste?

• ¿Recibiste un excelente trato, resolvieron tus dudas y deseas que el Gobierno del Estado de México reconozca al servidor público?

Última actualización: 22/04/2017